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habinyo’s diary

日々のニュースに対する思いを徒然に。自らの考え、軸、信念を確かなものにするために更新します。

ヤマト運輸が投げかけた、「価値」と「対価」の正常化

(ニュース複眼)日本流サービス 持続の条件 :日本経済新聞

 

今回のヤマト運輸の労働環境見直しは、これからの「便利」に対する付加価値に大きな影響を投げかけた。

 

「便利さ」を「無料」で得られるサービスを当然のように求める国民性。

それは、ITの普及により加速した。

 

これから始まるAI革命。

 

人々は何に価値を感じるか。

 

その価値には、それ相応の対価を払う必要があるし、企業は当然それを求めるべきだ。