「変なホテル」で明らかになる、サービス業における人間の付加価値。
技あり!?「変なホテル」 受付にロボ/ドローンが料理お届け ハウステンボスが公開 :日本経済新聞
ハウステンボスの「変なホテル」、注目してましたが、なかなか面白そうですねー。
私がこの取り組みで注目したいのは、サービス業における、人間の役割ってなんだろうってこと。
人間が提供できる付加価値が、このようなロボット中心のサービス提供の中で、相対的に明らかになるのでは、と思ってます。
是非注目したいし、利用、体験したいですね。